Социальное такси для пенсионеров в москве

Социальное такси для пенсионеров в москве

СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ и ОЖИДАНИЯ

по территории города Москвы, Новой Москвы

и Зеленоградского АО города Москвы

СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ и ОЖИДАНИЯ

за пределами МКАД

за исключением территории Новой Москвы

и Зеленоградского АО города Москвы

ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ

127994, город Москва, ул. Садово-Самотечная, д.1

телефон «горячей линии» +7 (495) 957-05-47

115035, город Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1

ФИЛИАЛ СЛУЖБА ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК ГУП «МОСГОРТРАНС»

121353, город Москва, Сколковское ш., д.23

телефон +7 (499) 940-33-51

ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН ДЛЯ БЛАГОДАРНОСТЕЙ

ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ

телефон +7 (495) 957-05-47

127994, город Москва, ул. Садово-Самотечная, д.1

Право пользования услугами

Московской службы «Социальное такси»

по индивидуальным заявкам предоставляется маломобильной категории людей, проживающей на территории города Москвы, Новой Москвы и Зеленоградского АО города Москвы, а именно:

— инвалидам I группы;

— инвалидам II и III групп, имеющих инвалидность с нарушением опорно-двигательного аппарата;

— инвалидам II и III группы, имеющих инвалидность по зрению;

— инвалидам Великой Отечественной войны;

— ветеранам Великой Отечественной войны;

— инвалидам, находящимся на обслуживании Государственно-общественного объединения «Московский Дом ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных сил»;

— членам многодетных семей, в случае, если семья постоянно проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы;

Порядок предоставления услуг

Московской службой «Социальное такси»

по индивидуальным заявкам

1. Транспортные услуги оказываются получателям услуг в порядке очередности поступающих заявок в Единую диспетчерскую службу исключительно в целях, связанных с их медицинской и социальной реабилитацией: для поездок в медицинские, лечебно-профилактические, санаторно-оздоровительные учреждения, для обучения и осуществления трудовой деятельности.

2. Транспортные услуги получателям услуг для посещения культурно-зрелищных мероприятий и других мероприятий оказываются при наличии свободного транспорта, не ранее чем за 36 часов до времени исполнения заказа.

3. В случае необходимости допускается предоставление подвижного состава для разовых поездок получателей услуг к местам индивидуального проведения отдыха (дача) в пределах Московской области не более восьми раз в месяц.

4. Заявки на оказание транспортных услуг по индивидуальным перевозкам принимаются ЕДС не более чем за 14 дней и не менее чем за 36 часов до начала оказания услуг. В исключительных случаях заявка на предоставление услуг может быть принята не более чем за 2 часа до начала оказания услуг при наличии свободного подвижного состава и возможности ее исполнения.

5. Заявки на оказание транспортных услуг по индивидуальным перевозкам для получателей услуг, пользующихся услугами службы в ежедневном режиме для поездок в целях, связанных с их медицинской и социальной реабилитацией (для поездок в медицинские, лечебно-профилактические учреждения, для обучения и осуществления трудовой деятельности) ЕДС принимает на календарный месяц по телефону единой диспетчерской — 8(495)276-03-33 , электронной почте — 2760333.ssp@mosgortrans.ru (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а так же потребность в спецтранспорте- автомобиль с пандусом) и через веб-сайт ГУП «Мосгортранс» до 15 числа каждого месяца, предшествующего месяцу оказания услуг.(Пример: до 15 января на март месяц).

Читайте также:  Ивойлов алексей юрьевич лор отзывы

6. Подача транспортных средств осуществляется ежедневно, без выходных дней в период с 7.00 до 19.00 часов. Время подачи транспортных средств может быть увеличено до 20.00 часов только в случае, если цель заказа связана с возвращением к месту проживания при наличии свободного подвижного состава. Подача транспортных средств по индивидуальным заявкам в период с 19.00 до 6.00 часов осуществляется для перевозки получателей услуг на автовокзалы и железнодорожные вокзалы в пределах города Москвы, а также в аэропорты в пределах Московской области.

7. Заявки на оказание транспортных услуг за пределами города Москвы, но в пределах Московской области принимаются ЕДС:

— на восемь поездок в течение календарного месяца к местам индивидуального проведения отдыха (дача);

— в аэропорты — трансфер;

— на кладбища и в места оказания ритуальных услуг, с ожиданием не более 60 минут;

— в федеральные учреждения медицинского, санаторно-курортного типа либо аналогичные учреждения города Москвы, в целях реабилитации и (или) оздоровления.

Заявки на оказание транспортных услуг за пределами Московской области не принимаются.

8. Перевозка несовершеннолетнего получателя услуг осуществляется только вместе с сопровождающим лицом, информация о сопровождающих лице сообщается в ЕДС при оформлении заявки.

9. В ходе оказаний транспортных услуг по индивидуальным заявкам получатели услуг при необходимости вправе брать с собой в поездку не более одного сопровождающего.

10. Получатель услуг по индивидуальной заявке обязан иметь собственные специализированные и гигиенические средства потребность, в которых ему необходима во время посадки (высадки) в автомашину, а также во время движения, включая детские кресла, подобранные под вес ребенка.

11. Связь пассажиров с водителем осуществляется через диспетчера ЕДС. Информация о подаче транспортного средства, его марке, номере сообщается получателю услуг в момент подачи транспортного средства.

12. В случае непредвиденных ситуаций (ДТП или неисправности транспортного средства), замена транспортного средства в пределах Москвы производится в течение 1 часа, в пределах Московской области – в пределах 3-х часов.

13. Ожидание транспортного средства в пункте назначения в ходе оказания услуг не должно превышать 60 минут. По-истечении 60-ти минут транспортный оператор принимает решение о прекращении оказания услуги, с предварительным оповещением получателя услуги.

14. В случае опоздания (задержки) транспортного средства, получатель услуги оповещается не позднее, чем за 20 минут до времени подачи транспортного средства к начальному пункту.

15.При отказе от предоставления услуги (снятии заявки) получатель услуги обязан уведомить об этом транспортного оператора заблаговременно, но не менее чем за 2 часа до начала оказания услуги (подачи транспортного средства к начальному пункту).

16. В случае отказа от получения услуг после подачи транспортного средства к начальному пункту, получатель услуг обязан возместить транспортному оператору убытки, связанные с холостым пробегом транспортного средства в размере стоимости 60 минут предоставления услуг, установленного для получателя услуг, т.е. 210 руб./час.

Читайте также:  Смерть на производстве уголовная ответственность

17.Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

17.1.Отсутствие у лица, претендующего на получение услуги, медицинской справки, удостоверения личности;

17.2.Не выход получателя услуг в течение 20 минут после подачи транспортного средства в начальный пункт.

17.3.Отсутствие подвижного состава.

17.4.Отсутствие у получателей услуг необходимых для передвижения специализированных и гигиенических средств (включая детские кресла).

17.5.Задолженность у получателя услуг за предыдущую поездку.

17.6.Не предоставление, а так же предоставление недостоверной информации получателем услуг (уполномоченным лицом);

17.7.Поведение получателя услуг создает угрозу безопасности здоровья или жизни водителя.

С целью повысить комфорт повседневной жизни столичный Департамент транспорта дает возможность реализовывать личные и групповые заявки. Сюда относятся как лица преклонного возраста, так и люди с ограниченными возможностями. А также члены многодетных семей.

При этом заказчик должен иметь постоянную прописку в Москве. И иметь соответствующие документы, подтверждающие факт.

50 % от стоимости проезда оплачивает государство.

Необходимые документы

  • Документ, удостоверяющий личность (ксерокопия).
  • Справка об установлении инвалидности (ксерокопия).
  • Социальная карточка москвича.

Также при себе необходимо иметь оригинал паспорта и справки медико-социальной экспертизы.

Подавать документы может как человек, претендующий на льготный проезд, так и его доверенное лицо. В случае, если инвалид одинок и не может самостоятельно приехать за получением талонов, эту функцию на себя может взять социальный работник.

Куда обращаться

«Всероссийское общество инвалидов», которое находится по адресу: Москва, ул. Бахрушина, дом 21/23, строение 5.

Как проехать: От метро "Проспект Вернадского" налево, вдоль улицы Удальцова пешком 10-15 минут.

Время работы: по рабочим дням с 10.00 до 15.00 (обед с 12.00 до 12.45).

Телефон: 8 (495) 951-77-68.

Индивидуальные перевозки

Оформить заказ вы можете по телефону или посредством электронной почты.

Единая диспетчерская служба: 8-499-999-02-37

Прием заявок на индивидуальные перевозки – ежедневно с 8:00 до 20:00 без выходных.

E-mail: zakaz.ssp@mosgortrans.ru (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а также потребность в спецтранспорте — автомобиль с пандусом)

Отмена заказа – круглосуточно.

В случае, если заявка отменяется получателем услуги менее, чем за 2 часа до контрольного времени подачи, указанного в ранее оформленном заказе, получателю услуги выставляется задолженность в размере стоимости 60 минут оказанной услуги за транспортное обслуживание (согласно п.п. 4.17, 4.18 и 8.2.8 действующего Регламента).

Прием жалоб и предложений – по рабочим дням с 9:30 до 15:00

Отправить жалобу или предложение по организации работы «Социального такси» можно по электронной почте: op.ssp@mosgortrans.ru, или в письменном виде по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23.

При осуществлении перевозок по индивидуальным заказам на легковом автомобильном транспорте пассажир оплачивает транспортное обслуживание в соответствии с Регламентом оказания транспортных услуг лицам с ограничениями жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде г. Москвы, по программе «Социальное такси», из расчета стоимости одного часа транспортной услуги:

  • — в пределах города Москвы — 210 рублей;
  • — за пределами города Москвы стоимость увеличивается в два раза и составляет 420 рублей.
Читайте также:  Льготы на зубопротезирование пенсионерам

Порядок оплаты задолженности за услуги «Социального такси» по Социальной карте москвича (СКМ):

— терминал или банкомат ВТБ «Банк Москвы». Оплата производится либо внесением наличных денежных средств, либо путем списания с карты на реквизиты филиала «Служба организации социальных перевозок» ГУП «Мосгортранс».

— в кассе банка ВТБ «Банк Москвы». Оплата производится наличными на реквизиты филиала «Служба организации социальных перевозок» ГУП «Мосгортранс».

— в кассе любого банка. Оплата производится наличными на реквизиты филиала «Служба организации социальных перевозок» ГУП «Мосгортранс».

— через сервисы он-лайн (интернет-банк) любого банка. Оплата производится путем списания с любой карты на реквизиты филиала «Служба организации социальных перевозок» ГУП «Мосгортранс».

Я уже давно на пенсии. Из-за болезни стараюсь лишний раз не выходить из дома. В основном выбираюсь к врачу и по делам. Но в общественном транспорте мне с каждым разом ездить все труднее. Слышала, что столичные пенсионеры могут пользоваться социальным такси по льготным ценам. Хотелось бы узнать, кому положена такая услуга и как ее получить?

Людмила Захарова. Южный округ.

Как объяснили в столичной мэрии, машины социального такси с льготными тарифами могут заказать прописанные в Москве жители:

— инвалиды I группы;

— инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;

— инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;

— инвалиды, находящиеся на обслуживании Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил;

— члены многодетных семей, если семья живет в малоэтажном доме в Москве.

При этом вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий. Все машины специально оборудованы так, чтобы пожилым людям и инвалидам в поездке было удобно. Например, в салоне микроавтобусов есть специальный пандус для колясочников.

Сначала нужно зарегистрироваться во Всероссийском обществе инвалидов (МГО ВОИ). Адрес: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5, ст. м. «Павелецкая», «Добрынинская». Часы работы: пн. — чт. — 10.00 — 16.00, пт. — 10.00 — 15.00. Перерыв — 13.00 — 14.00. Телефоны — (495) 953-14-35, (495) 959-20-51 или (495) 951-77-68.

Для регистрации нужно принести: паспорт (для детей — свидетельство о рождении) и социальную карту. Москвичам с инвалидностью дополнительно нужно показать справку Медико-социальной экспертизы (МСЭ) и индивидуальную программу реабилитации или абилитации (ИПРА). Ветеранам — удостоверение ветерана. Членам многодетной семьи — удостоверение многодетной семьи; документ о получении жилья на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде Москвы. Опекунам — удостоверение опекуна.

Регистрацию в ВОИ может также оформить представитель будущего пассажира такси. К пакету документов нужно будет приложить нотариально заверенную доверенность на него.

Ссылка на основную публикацию
Составить проект перепланировки квартиры
Что такое проект перепланировки? Проект перепланировки и/или переустройства – это обязательный документ, необходимый для получения разрешения на перепланировку. Проект необходим...
Согласие на продажу комнаты в коммунальной квартире
Комнаты в коммунальных квартирах, с точки зрения финансового вопроса, наиболее дешевый, простой и доступный способ получить собственное жилье. Однако продать...
Согласие на раздел земельного участка образец
Тип документа: Разное Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания. Размер файла...
Составить протокол допроса свидетеля
ГАРАНТ: См. данную форму в редакторе MS-Word Приложение N 11к приказу Федеральной налоговой службыот 8 мая 2015 г. N ММВ-7-2/189@...
Adblock detector