Сухаревский переулок 9 стр 1 офис 56а

Сухаревский переулок 9 стр 1 офис 56а

Содержание статьи

Как вернуть деньги за покупку некачественной антенны, в которой отсутствует важная деталь?

Выписывал комнатную антенну "Areial 2100" 4 (четыре) шт. Получил 04.07. 2018 с оплатой 3570 рублей, включая сумму доставки из ООО "ЛОГОСКОР" ( ООО "Триада") из Санкт-Петербурга. Указанный на посылке телефон обмена/возврата 8(495 02 35 ) не отвечает по сей день. Устный заказ был оформлен в соответствии с рекламой на компьютере. Антенна не принимает ни одного канала, так как при вскрытии со специалистами оказалось, что в нем не установлен усилитель. Деньги высланы при получении товара на ООО "ПИМ ПОЧТА", находящейся по адресу, кажется, Москва Сухаревский переулок. д.9, стр. 1 офис 56 А

Здравствуйте. Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя»потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

предъявите претензию продавцу. Если не вернёт деньги, обращайтесь в суд.

Как вернуть деньги за приобретенный в интернет-магазине аппарат?

Здравствуйте! Я заказала через интернет магазин маникюрный аппарат за 2990 руб. Мне перезвонил менеджер, для того чтобы подтвердить мой заказ. Он предупредил, что с маникюрным аппаратом в комплект не входят насадки фрезы, предложил мне их преобрести за дополнительную сумму, еще я получу подарки. В итоге сумма заказа 4860 рублей. Оплата при получении посылки. Прислали мне трек посылки, он отслеживался. Менеджеры интернет магазина звонили несколько раз, с разных номеров или с скрытых, напоминали о посылке и узнавали когда я смогу ее забрать. Но когда я пошла на почту забирать посылку, когда я все оплатила 4860 + 97 рублей = 4957 рублей. Когда мне вручили посылку, не раскрывая ее, я уже догадалась , что в посылке нет маникюрного аппарата, так как коробка была очень легкой. Выйдя с почты, я поспешила ее открыть, открыв ее, я была шокирована. В посылке были только утешительные подарки, кулончик ( бижутерия) которая стоит рублей 50, туалетная вода, с неприятным запахом и краска для бровей.( Я вернулась на почту, сказала, что я получила не то что заказывала и хотела бы отправить обратно эту посылку и вернуть свои деньги, но мне сказали, что они уже отправили деньги на счет ООО"ПИМ(ПОЧТА)" Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56 А. Я не могу никуда позвонить, все телефоны не доступны или скрыты. Подскажите, что мне делать, как вернуть деньги?

Читайте также:  Как оформить акт выполненных работ образец

ООО
«ПОМОЩЬ
ИНТЕРНЕТ

МАГАЗИНАМ»

(ООО «ПИМ», т
орговое
название PimPay
,
ИНН 7702824562 КПП
773101001 ОГРН 1137746951869
)

121205 г. Москва Территория
Инновационного центра Сколково ул. Большой
бульвар д.42 строение 1, помещение 337, 2 этаж
Телефон + 7 (499) 130 16 49

127051, Москва, переулок Сухаревский
М., д. ДОМ 9, оф. ОФИС 56А,
+7 (985) 5973902

О
т
Тараращенко Дмитрия Сергеевича

236006 РФ.
Г
.
Калининград, ул.Генерала Павлова
дом 8 кв. 149

Уважаемый господин генеральный директор

спешу сообщить Вам следующее:

Января 2018 года

мной был заказан в социальной сети "В Контакте" швейцарский рюкзак, по
акции предлагалось еще и швейцарские часы. Перезвонила девушка

менеджер, уточнила адрес
доставки. 13 января 2018 года

пришло сообщение об отправке моего заказа с
номером почтового
отправления для отслеживания. Посылка шла из города Подольска и мной полностью отслеживалась
на сайте Почты РФ. 16 января 2018 года я получил посылку
,

оплатив при этом на
ложенный платеж
,
однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный
товар не соответствует моему
заказу. Все
фотографии прилагаю. Пакет, в который запакован высланный
товар
,

не вскрывался. В той же сети
"Вконтакте" я нашел
страницу
,

с которой заказывал
и оставил повторный заказ с целью связаться с
предс
тавителями фирмы отправляющей м
не посылку
, перезвонивший менеджер, тоже девушка,
выслушав мою
претензию
, перепроверила мой заказ от 5 января
,
подтвердила
, что заказ был
оформлен
,

дала адрес электронной почты для претензии

Все звонки сохранены в аудио формате.

отправлен
о письмо с претензией

были
приложены фотографии (см.ниже). На данное
письмо

был получен ответ, что претензия передана
компании

продавцу
,

и ответ будет предоставлен после рассмотрения претензии компанией

продавцом.

Читайте также:  Льготные путевки пенсионерам в санатории с лечением

После этого на мои запрос
ы данный электронный адрес перестал отвечать.

Изучая товарно

кассовый чек

наложенного платежа является

ООО
«ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ

МАГАЗИНАМ»

127051, Москва, переулок
Сухаревский М., д. ДОМ 9, оф. ОФИС 56А,
и, соответственно, Ваша компания

является последним и
важным звеном в цепочке
контрагентов

(или они являются Вашими
бенефициарами
?
)
.

Так как п
о
л
учателям моих

ден
ежных средств является Ваша компания,
а меня
как
покупателя
,

согласно
, законодательству РФ (Вам В
аш юрист пояснит)
, да и арбитражные и общие суды РФ

подтверждают это (См. практи
ку

за 2015/2016)
, не должно

кто отправлял, кто осуществлял
упаковку и другие
юридически

значимые действия
, кроме как получения оплаты за товар
, претензию и
требование вернуть
мои

денежные сре
дства
предъявляю

на основании ст
.26.1

Закона
«
О защите
прав пот
ребителей
»
.

Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет

2490 (две тысячи четыреста девяносто) рублей.
В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот рюкзак, который пришел мне. Номер карточки для
возврата денежных средст
в 67628020 9003493306 Сбербанк РФ.

Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7

ми дней, будет начисляться
неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав
потребителей»
,

ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин)
.

В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав,
предусмотренных законодательством РФ
,
а именно:

и
общей юрисдикции
суд
ы;

21/11/2018 г. заказал в интернет-магазине dgtl-anten.ru товар, а именно цифровую антенну IRBIS NB65 которая принимает сигналы более чем с 20 спутников, решил приобрести себе на дачу. 25.11.2018г. пришла посылка с наложенным платежом от организации ООО "СТЕЛС", почтовый перевод был сделан на имя ООО "ПИМ (ПОЧТА)" куда: Сухаревский переулок, д. 9 , стр. 1, офис 56А номер перевода 233211 в сумме с почтовой комиссией составила 2 652 руб. 00 копеек. Придя домой, я распаковал посылку и обнаружил, что цифровая антенна не соответствует заказанному товару, тогда я решил сделать еще раз заказ, что бы мне позвонили, так как с которого мне телефона звонили и подтверждали заказ в трубке были постоянно гудки, спустя 10 минут мне перезвонили для подтверждения заказа, и тогда я сообщил, что заказывал одну цифровую антенну, а пришла комнатная обычная антенна, после чего я получил ответ, что ждите Вам перезвонят, но по сегодняшний день мне не кто не перезвонил.

Читайте также:  Как сдать экзамен на охранника 4 разряда

Москва, Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ссылка на основную публикацию
Сумма задолженности по налогам физических лиц
Проверка и оплата налогов по ИНН или по квитанции по Индексу документа Нажимая проверить вы даете согласие на использование персональных...
Стоит ли работать адвокатом
Мечтаю стать адвокатом. Думаю пойти в ВГУЮ , стоит ли ? Требуется ваше мнение Эксперты Woman.ru Узнай мнение эксперта по...
Стоит ли работать коллектором
Финансовое положение граждан России заставляет прибегать к помощи банка или микрозаймовой организации. Это не улучшает ситуацию, оплата задолженности становится невозможной...
Сумма мат капитала в 2018 за второго
Получить документ на материнский (семейный) капитал (МК) могут семьи, после 1 января 2007 г родившие, удочерившие, усыновившие второго, третьего и...
Adblock detector