Условия оплаты по договору оказания услуг

Условия оплаты по договору оказания услуг

Условие о порядке оплаты включает в себя информацию о том, когда (в какой срок до или после принятия услуг), какими частями (или единовременно) и кто будет рассчитываться за оказанные услуги.

Согласование порядка оплаты услуг

Надлежащее согласование условия о порядке оплаты услуг необходимо обеим сторонам договора для того, чтобы избежать в дальнейшем споров о том, когда услуги должны быть оплачены, в какой момент заказчик считается исполнившим свою обязанность по их оплате, какой порядок стороны должны соблюдать при оплате услуг частями.

Некоторые суды признают порядок оплаты услуг существенным условием договора. Поэтому несогласование такого условия может повлечь признание договора незаключенным (ст. 432 ГК РФ).

Кроме того, для некоторых видов услуг законом или специальным нормативным правовым актом предусмотрено обязательное указание в договоре порядка оплаты услуг. К таким услугам относятся:

— образовательные услуги (п. 12 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 N 706);

— большая часть услуг связи (п. 21 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, пп. «г» п. 23 Правил оказания услуг телефонной связи, п. 27 Правил оказания услуг связи по передаче данных, пп. «л» п. 24 Правил оказания услуг связи проводного радиовещания, п. 23 Правил оказания телематических услуг связи).

Для согласования порядка оплаты стороны должны определить:

— срок оплаты услуг;

— срок и размеры платежей при оплате услуг частями;

— момент исполнения заказчиком обязанности по оплате (момент оплаты) услуг.

Если оплата услуг осуществляется в безналичной форме, то в отношениях, связанных с такими расчетами, непосредственное участие принимают банки, с которыми у сторон заключены соответствующие договоры. Их участие, в особенности при отзыве банковской лицензии, влияет на исполнение обязанности по оплате услуг.

Если условие о порядке оплаты услуг не согласовано

В таком случае заказчик должен будет оплатить услуги в течение семи дней с момента предъявления исполнителем требования в соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ, если иной срок не предусмотрен законом, иными правовыми актами или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. Если исполнитель не предъявил требования в разумный срок, заказчик в силу указанной нормы вправе потребовать от него принятия оплаты.

Условие о порядке оплаты услуг может быть признано судом существенным условием договора на основании п. 1 ст. 781 ГК РФ. В этом случае договор будет считаться незаключенным и стороны не вправе будут требовать его исполнения. Так, в частности, исполнитель не вправе будет потребовать от заказчика оплаты оказанных услуг (см. Риск исполнителя 6.2.2). Заказчик же в свою очередь не сможет потребовать оказания услуг либо предъявить требования в связи с ненадлежащим их качеством (см. Риск заказчика 6.2.1). Аналогичные последствия наступают для сторон, если условие о порядке оплаты услуг является существенным условием договора в силу прямого указания закона (ст. 432 ГК РФ).

Вместе с тем сторона, которая полностью или частично приняла исполнение по договору либо другим образом подтвердила его действие, не вправе требовать признания договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (п. 3 ст. 432 ГК РФ).

Указанное положение означает, что действия, например, заказчика, который принял услуги, но не оплатил их, а затем при взыскании задолженности и неустойки в суде заявил о незаключенности договора ввиду несогласования условия о цене услуг, могут быть расценены как недобросовестное поведение (попытка избежать ответственности за нарушение обязательств по оплате). Соответственно, такое заявление, скорее всего, не будет принято во внимание с учетом положений п. 3 ст. 432 ГК РФ.

Срок оплаты услуг

В договоре возмездного оказания услуг рекомендуется определить, в каком порядке заказчик будет оплачивать услуги (п. 1 ст. 781 ГК РФ). Это может быть:

— предварительная оплата (аванс);

— оплата после оказания услуг.

Способы определения срока оплаты

Срок оплаты определяется по правилам ст. ст. 190, 191 ГК РФ:

— указанием на событие, которое должно неизбежно наступить;

— истечением определенного периода времени, исчисляемого с календарной даты или с события.

Примеры формулировки условия:

«Заказчик обязуется оплатить услуги в следующие сроки:

— в срок до «____» ___________ 20____ г. — 50% от цены услуг;

— в срок до «____» ___________ 20____ г. — оставшиеся 50% от цены услуг».

«Заказчик обязуется перечислить предоплату в размере 100% от цены услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения договора».

Судебная практика сформирована по договорам, заключенным до 1 июня 2015 г., то есть до введения в действие ст. 327.1 ГК РФ об обусловленном исполнении обязательств. В договорах, заключенных после указанной даты, срок оплаты может быть обусловлен тем, совершила или не совершила одна из его сторон определенные действия либо наступили ли иные предусмотренные договором обстоятельства, в том числе полностью зависящие от воли одной из сторон. Вместе с тем остается актуальным риск того, что условие об оплате услуг после поступления заказчику денежных средств от третьего лица может быть признано не соответствующим закону. Представляется, что в этом случае ст. 327.1 ГК РФ не применяется, так как в ней речь идет о возможных действиях одной из сторон обязательства, но не третьих лиц.

В судебной практике есть пример рассмотрения спора из договора поставки, когда суд разъяснил, что ст. 327.1 ГК РФ не применяется, если срок оплаты поставлен в зависимость от воли лица, не являющегося стороной обязательства. По обстоятельствам дела оплата по договору осуществлялась после того, как покупатель получал от третьего лица плату за соответствующую партию имущества (см. Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.06.2016 N 17АП-5966/2016-ГК).

Если срок оплаты не согласован

Заказчик будет обязан оплатить оказанные услуги в течение семи дней со дня предъявления требования, если иной срок не установлен законом, иными правовыми актами или не вытекает из обычаев либо существа обязательства (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Несоблюдение указанного срока влечет обязанность заказчика уплатить проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.

Исполнитель не вправе требовать уплаты неустойки за просрочку оплаты услуг, поскольку при отсутствии условия о сроке суд не сможет установить период просрочки .

Если исполнитель не предъявил требования в разумный срок, заказчик вправе потребовать от него принятия оплаты (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Срок и размеры платежей при оплате услуг частями

Если стороны согласовали, что оплата услуг производится несколькими частями, необходимо определить срок внесения каждой части (платежа) и ее размер, который может выражаться в процентах от цены услуг или в сумме денежных средств.

Пример формулировки условия:

«Срок оказания услуг: с «____» _________ по «____» _________ 20____ года. Оплата услуг осуществляется заказчиком в следующем порядке:

________________ (указать сумму цифрами и прописью) подлежит уплате до «____» _________ 20____ года;

________________ (указать сумму цифрами и прописью) подлежит уплате до «____» _________ 20____ года».

Стороны могут указать эти данные в графике платежей, который будет являться приложением к договору. В этом случае в тексте договора необходимо сделать ссылку на данный график и указать, что он является неотъемлемой частью заключенного договора.

Пример формулировки условия:

«Оплата услуг осуществляется заказчиком в соответствии с графиком платежей, согласованным сторонами в приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора».

Если срок частичной оплаты и размеры платежей не согласованы

В этом случае срок оплаты услуг будет не согласован и заказчик должен оплатить их в полном объеме единовременно в течение семи дней со дня предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен законом, иными правовыми актами или не вытекает из обычаев либо существа обязательства (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Несоблюдение указанного срока влечет обязанность заказчика уплатить проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, или обусловленную договором неустойку за просрочку оплаты услуг по ст. 330 ГК РФ.

Если исполнитель не предъявил требования в разумный срок, заказчик вправе потребовать от него принятия оплаты (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Момент исполнения заказчиком обязанности по оплате (момент оплаты) услуг

Сторонам рекомендуется определить в договоре, в какой момент заказчик считается исполнившим обязательство по оплате оказанных услуг.

В Гражданском кодексе РФ нет прямого указания на то, в какой момент денежное обязательство считается исполненным. Положения ст. 316 ГК РФ позволяют сделать вывод о моменте оплаты с учетом правил о месте исполнения обязательства.

Читайте также:  Семейный кодекс обязанности родителей по содержанию детей

Местом исполнения денежного обязательства при уплате наличных денег является место нахождения (жительства) кредитора, при безналичных расчетах — место нахождения банка (его филиала, подразделения), обслуживающего кредитора (абз. 5, 6 п. 1 ст. 316 ГК РФ). Данное правило применяется, если иное не определено в законе, другом правовом акте или договоре, не явствует из обычаев либо существа обязательства (абз. 1 п. 1 ст. 316 ГК РФ).

Момент оплаты услуг при расчете наличными деньгами

Моментом исполнения обязанности по оплате услуг наличными деньгами будет являться момент внесения денежных средств в кассу исполнителя или передачи денежных средств исполнителю по месту его жительства. Этот же момент может быть установлен в договоре.

Пример формулировки условия:

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент внесения денежных средств в кассу исполнителя».

Момент оплаты услуг при безналичных расчетах

В силу свободы договора (п. 4 ст. 421 ГК РФ) стороны могут согласовать в договоре момент исполнения обязанности по оплате услуг при безналичных расчетах. При этом следует учитывать, что для случаев, когда заказчиком по договору выступает гражданин-потребитель, момент оплаты оказанных услуг установлен Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, при безналичных расчетах обязанность по оплате будет считаться исполненной с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей потребителя кредитной организацией (абз. 3 п. 3 ст. 16.1 названного Закона). Стороны не вправе определять в договоре более поздний момент исполнения потребителем обязанности по оплате, поскольку такое условие может быть признано недействительным на основании того, что ущемляет его права (п. 1 ст. 16 указанного Закона).

Момент оплаты услуг при безналичных расчетах может быть определен в договоре как:

— момент зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя;

— момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя;

— момент списания денежных средств с расчетного счета заказчика или корреспондентского счета банка заказчика.

Зачисление денежных средств на расчетный счет исполнителя как момент оплаты

Такое определение момента оплаты выгодно исполнителю, поскольку до поступления средств на его расчетный счет оказанные услуги будут считаться неоплаченными. Следовательно, исполнитель вправе взыскать с заказчика задолженность, даже если деньги уже списаны с расчетного счета заказчика, но не зачислены на счет исполнителя по вине обслуживающего его банка.

При таком определении момента оплаты оказанных услуг для защиты заказчика от недобросовестности банка исполнителя в договоре рекомендуется предусмотреть:

— обязанность исполнителя содействовать заказчику в защите его прав (предъявлять банку претензии и требования при ненадлежащем исполнении им договора банковского счета);

— штраф за неисполнение исполнителем данной обязанности.

Пример формулировки условия:

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя».

Зачисление денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя как момент оплаты

В случаях когда моментом исполнения обязанности по оплате услуг признается зачисление денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя, следует учитывать, что обязательство заказчика не будет считаться надлежаще исполненным, если в банк исполнителя не представлены документы, являющиеся основанием для зачисления денежных средств с корреспондентского счета банка на расчетный счет исполнителя (см. практику, в которой суд делает аналогичные выводы при рассмотрении споров из договора подряда: Постановление Президиума ВАС РФ от 03.04.2002 N 8202/01).

Пример формулировки условия:

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя».

Списание денежных средств с расчетного счета заказчика или корреспондентского счета банка заказчика как момент оплаты

Такое условие защищает интересы заказчика на случай недобросовестности банка одной из сторон, но влечет негативные последствия для исполнителя, который может не получить деньги за оказанные услуги по вине банка заказчика.

Примеры формулировки условия:

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент списания денежных средств с расчетного счета заказчика».

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент списания денежных средств с корреспондентского счета банка заказчика».

При таком определении момента оплаты оказанных услуг (т.е. когда услуги считаются оплаченными еще до поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя) в договоре рекомендуется также предусмотреть:

— обязанность заказчика содействовать исполнителю в защите его прав (предъявлять банку претензии и требования при ненадлежащем исполнении им договора банковского счета);

— штраф за неисполнение заказчиком данной обязанности.

Если момент оплаты услуг при безналичных расчетах договором не определен

В таком случае моментом исполнения заказчиком обязательства по оплате услуг является зачисление денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя. Если заказчика и исполнителя обслуживает один банк, моментом оплаты услуг будет зачисление банком денежных средств на счет исполнителя (см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54).

Исполнение обязанности по оплате услуг в случае отзыва лицензии у банка исполнителя или заказчика

Лицензия на осуществление банковских операций может быть отозвана у банка стороны договора по основаниям, предусмотренным в ст. 20 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности». Возникающие последствия влияют на исполнение заказчиком обязанности по оплате услуг и зависят от того, у банка какой из сторон отозвана лицензия.

Исполнение обязанности по оплате услуг в случае отзыва лицензии у банка исполнителя (кредитора)

С момента отзыва лицензии прекращаются прием и осуществление по корреспондентским счетам кредитной организации платежей на счета клиентов кредитной организации (физических и юридических лиц). Кредитные организации и учреждения Банка России осуществляют возврат платежей, поступающих после дня отзыва лицензии на осуществление банковских операций в пользу клиентов кредитной организации, на счета плательщиков в банках-отправителях (п. 5 ч. 9 ст. 20 указанного Закона).

Таким образом, если заказчик оплатит услуги, перечислив соответствующую сумму на счет исполнителя в банке, у которого отозвана лицензия, платеж вернется на счет заказчика, и он, соответственно, не будет считаться исполнившим свою обязанность.

В данном случае заказчику, чтобы минимизировать риск наступления ответственности за просрочку оплаты, необходимо:

— незамедлительно сообщить исполнителю (кредитору) о невозможности произвести платеж, а также запросить новые реквизиты. Как указал, руководствуясь ст. ст. 309 и 310 ГК РФ, Президиум ВАС РФ в Постановлении от 27.11.2012 N 9021/12, на должнике лежит первичная обязанность совершения необходимых действий и принятия разумных мер по исполнению обязательства;

— внести причитающиеся с него денежные средства в депозит нотариуса в соответствии со ст. 327 ГК РФ с целью преодоления возникшего препятствия по исполнению обязательства. Должник вправе прибегнуть к указанному способу вследствие, в частности, уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны (пп. 4 п. 1 ст. 327 ГК РФ). Внесение денежной суммы в депозит нотариуса в силу п. 2 ст. 327 ГК РФ признается исполнением обязательства.

Исполнитель не сможет пользоваться своим счетом в случае отзыва лицензии у его банка. Соответственно, для расчетов с заказчиком ему потребуется заключить договор с другим банком, что повлечет изменение реквизитов расчетного счета. Об этом изменении исполнителю следует известить заказчика в порядке, предусмотренном договором (например, направив уведомление в письменной форме способом, который позволяет зафиксировать факт его получения другой стороной), или внести изменения в договор путем заключения дополнительного соглашения с соблюдением требований п. 1 ст. 452 ГК РФ к его форме.

Если исполнитель, узнав об отзыве лицензии у своего банка, не примет мер по изменению реквизитов и уведомлению об этом заказчика, последний может перечислить деньги по известным ему реквизитам, указанным в договоре. При поступлении денег на счет исполнителя несмотря на отзыв лицензии банка заказчик может быть признан исполнившим обязанность по оплате с этого момента исходя из положений ст. ст. 316, 863 ГК РФ. Уведомление об изменении реквизитов, выполненное способом, который не предусмотрен договором, может быть признано ненадлежащим доказательством (см. судебный акт, в котором суд установил, что указанный вывод следует из договора купли-продажи: Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.11.2012 по делу N А35-7047/2012).

Момент исполнения обязанности по оплате может быть определен иным образом, помимо поступления денежных средств на расчетный счет кредитора.

Исполнение обязанности по оплате услуг в случае отзыва лицензии у банка заказчика (должника)

Отзыв лицензии у банка — контрагента заказчика (должника), влекущий нарушение банком обязательств перед должником, не признается обстоятельством непреодолимой силы и не освобождает должника (заказчика) от исполнения им обязательств перед кредитором (исполнителем). Это следует из содержания п. 3 ст. 401 ГК РФ, в соответствии с которым к форс-мажорным обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Читайте также:  Сколько хранятся отпечатки пальцев в базе данных

В судебной практике есть примеры того, что прекращение операций банком не расценивается как обстоятельство непреодолимой силы. Так, при рассмотрении спора о возврате излишне уплаченных средств по договору аренды суд указал, что возникшая невозможность пользоваться расчетным счетом и, как следствие, распоряжаться денежными средствами относится к риску предпринимательской деятельности и не освобождает должника от ответственности (Постановление ФАС Поволжского округа от 21.04.2011 по делу N А57-9656/2010).

Таким образом, отзыв лицензии у банка заказчика составляет предпринимательский риск и не освобождает заказчика от исполнения обязанности по оплате услуг.

Огромное количество организаций предоставляют разного характера услуги.

К примеру, это может быть ремонт оборудования, техники и пр.

К тому же и сами фирмы достаточно часто прибегают к пользованию работ различного характера.

Да что там говорить, и каждый из нас ежедневно сталкивается с предоставлением услуг от тех или иных организаций.

В данной статье мы рассмотрим договор, предназначенный на оказание услуг, а также как производится оплата предоставленной работы относительного данного документа. Итак, приступим.

Общая информация

Что такое договор по оказанию услуг, и какой статьей закона он регулируется?

Прежде чем «нырять» в рассмотрение данного вопроса слишком глубоко, для начала давайте разберемся, что являет собой это понятие.

Попросту говоря, это своеобразный договорной документ, в котором детально излагается работа, которую исполнитель обязан предоставить (выполнить), а также сумма, которую заказчик данной услуги должен оплатить. Регулируется такое «сотрудничество» ст. 779-783 ГК РФ.

В него включены определенного рода особенности, а именно:

  • определение самой деятельности;
  • четкая характеристика личностного характера.

    Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

  • В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
  • Говоря простыми словами, его целью не является создание определенных материальных благ. Данная договоренность послужит вам прекрасным «помощником» в транспортном направлении, направлении связи, медицины и т. д.

    Так же прилагается своеобразный отчет со стороны исполнителя относительно расходов, а также немаловажными являются протоколы, в которых указываются как согласования относительно работы, так и разногласия. И последнее что должно быть добавлено – соглашения (дополнительные).

    Сроки выполнения работ

    В процессе оформления данного документа заказчик и исполнитель должны самолично определить сроки выполнения работы.

    Это необходимо только в том случае если в актах (нормативных) нет информации относительно необходимых сроков.

    В принципе в самом ГК РФ нет существенных определений касающихся норм сроков, в которые должны быть выполнены работы.

    Причиной этому является то, что каждая работа имеет свой характер и особенность, именно отталкиваясь от характеристических данных определенного рода работы, и устанавливается срок ее непосредственного выполнения.

    Заключая подобного рода договоренность, вы должны помнить, что указание сроков является ее неотъемлемой частью, так как если эти данные будут отсутствовать, тогда она не будет иметь правовой силы, и будет являться не заключенной.

    Но, в отличие от сроков, обязанности права, как исполнителя, так и заказчика четко описаны в ГК РФ. Но все же не смотря на их наличие, вы имеете право не придерживаться установленным нормативным пунктам, а между собой определить, кто и что должен делать.

    Права и обязанности сторон

    Что если вам не платят по договору оказания услуг?

    Но есть несколько нюансов касающихся оплаты определенного рода работы, которая не была выполнена по вине заказчика. Тогда человек заказывающий работу обязан оплатить ее полностью, если другого выхода нет и не предусмотрен законом.

    Но так же бывают ситуации, когда ее выполнить невозможно и ни одна из сторон не виновна в этом. Тогда заказчик должен покрыть финансовые расходы исполнителя. Этого рода форму называют диспозитивной. Хотя стороны могут между собой решить этот вопрос и договориться о последовательности своих действий, либо разрешить его, отталкиваясь от закона.

    Также вы должны помнить, что можете отказаться от соглашений, тогда вам придется полностью покрыть финансовые расходы человека, который предоставлял или должен был предоставить того или иного рода деятельность.

    Но если исполнитель принял решение прекратить сотрудничество с вами, в таком случае он обязан в полной мере оплатить ваши убытки, включающие в себя материальные потери, а также моральное возмещение относительно упущенной выгоды, которая имела место на существование из-за отказа исполнителя.

    Порядок расчета дохода

    Как говорилось в статье ранее, сроки выполнения тех или иных услуг должны быть установлены в документе заказчиком и человеком, исполняющим работу. Следовательно, когда оплачивать работу вы можете решать сами.

    Это может быть в начале, как только договор составлен, в виде своеобразного аванса, а также при окончании договоренности, когда работа закончена и предоставлена вам.

    Стоимость работы должна быть определена с учетом цен, которые установлены уполномоченными органами страны. То есть это своеобразные расценки, тарифы, ставки и т.п. Но если заказчик отказывается от признания той стоимости, которая была установлена в договоренности с самого начала, то этот вопрос исполнитель может разрешить через суд.

    Кстати, важным моментом является то, что люди, которые составляют данный документ, не могут самолично назначать стоимость за работу, они должны опираться на законодательные пункты, в которых все предельно ясно описано.

    Но этот факт касается исключительно услуг, которые относятся непосредственно к связи. Остальные направления услуг (ветеринарные, медицинские и пр.) могут быть установлены непосредственно теми людьми, которые эти услуги предоставляют.

    Виды платежей

    На сегодняшний день существует масса разнообразных способов оплатить те или иные услуги и самые наиболее распространенные и пользующиеся спросом среди людей мы рассмотрим ниже.

    С помощью терминала

    Данный способ считается наиболее распространенным и не сложным видом оплаты.

    Его можно найти в любом отделении банка и практически каждом супермаркете.

    Так же он позволяет совершать платеж в любое удобное для вас время суток.

    Все что от вас требуется так это непосредственно на экране выбрать необходимую категорию, отвечающую за оплату, ввести данные получателя или найти в списке исполнителя, после чего вы должны ввести всю необходимую информацию в специальные поля, далее вставить деньги в специальное отверстие и забрать чек.

    Через сайты Интернета

    Это так же достаточно простой способ, которым пользуется значительное количество пользователей. Более того, это не только легко, но и комфортно, так как вы можете оплатить услугу непосредственно со своего дома.

    Все что от вас потребуется в данном варианте, так это найти подходящий для вас сайт занимающийся переводами, зарегистрироваться и следовать всем указаниям, предоставленным на сайте. Этот способ – прекрасная возможность сидя у себя в кресле перевести деньги на карточку любого получателя, а также оплатить того или иного рода работу.

    Через мобильный

    На сегодняшний день технологии по своему прогрессу поднялись на огромные высоты. Только подумайте, сейчас можно оплачивать все непосредственно со своего мобильного телефона.

    Претензии относительно нарушения сроков оплаты

    Претензия относительно договора является своеобразным документом, который имеет право на существование в случае, когда один из людей составлявших документ нарушает какой либо из его пунктов. Тогда данная документация подается потерпевшим человеком.

    Это своеобразное недовольство человека, которого пытаются обмануть, и более того данная документация может послужить причиной начала досудебного урегулирования возникшего спора. Каким именно образом должно быть составлено данное «недовольство» детально описывается в пунктах Федерального закона, а может быть уточнено и в самом договоре, который составлял потерпевший и виновник.

    Данный процесс досудебного решения вопроса является обязательным, но если люди не могут самостоятельно прийти к окончательному решению, только тогда дело направляется в суд.

    Но если вы решите сразу обращаться в судебные органы, без досудебного разбирательства, то вполне вероятно, что ваш иск могут отклонить.

    Так же немаловажным является тот факт, что рассмотрение вопросов относительно данного вопроса длится достаточно долго, поэтому вам не мешало бы в своей претензии указать то, что досудебное разбирательство было, но не привело к результатам.

    Читайте также:  Что входит в обязанности делопроизводителя в организации

    Образец претензии о нарушении сроков оказания услуг.

    Специфика оформления

    Сама суть составления такого рода «недовольства» не имеет определенных канонов, но в нем обязательно должны быть такого рода данные, а именно: во-первых, вы должны понятно излагать свои требования; во-вторых, вы обязаны указать сумму, которую вам должен второй человек договора, это может быть неустойка и стоимость задолженности; в-третьих, укажите срок в течение, которого суд должен рассмотреть ваш иск, конечно же, если данный срок не указан в документе; в-четвертых, вами должны быть описаны нарушенные обстоятельства, которые в принципе и стали причиной спора.

    Как показывает практика, в основном подобного рода «недовольства» выдвигают заказчики. И причинами этого могут послужить как нарушение договоренных сроков, некачественное выполнение услуг исполнителем и пр.

    Подобное «недовольство» должно быть написано в двух экземплярах. А так же не стоит забывать вы должны добавить к претензии копии документации, из которой бралась информация, подтверждающая ваши слова.

    Предоплата и ее возврат

    Как осуществляется поэтапная оплата по договору оказания услуг? Стоит, в первую очередь, разобраться в понятиях «аванс» и «задаток», так как каждый из них является своеобразным денежным взносом за того или иного рода работу.

    Но все же между ними есть и отличия, которые заключаются в том, что задаток это своеобразная плата за определенное количество выполненной работы, и такие деньги в случае прекращения договоренности одним из людей не подлежат возврату.

    А «аванс» в свою очередь не является гарантом того, что все обязательства будут исполнены и его заказчик может вернуть если условия сделки сотановлены.

    Образец договора возмездного оказания услуг с предоплатой.

    Применение задатка

    По этой причине многих волнует вопрос: можно ли применять задаток в данном договоре?

    Если заказчик отказывается от работы, то он обязан оплатить исполнителю те расходы, которые он понес.

    Так же немаловажно чтоб в обязательном порядке была составлена документация, в которой предельно ясно и точно были описаны данные расходы человека, который выполнял работу.

    Так как если подобные данные будут отсутствовать, тогда просто нереально будет высчитать полную стоимость, которую должен оплатить заказчик. Поэтому данная сумма будет считаться не задатком, а авансом.

    Также стоит отметить, что заказчик решивший остановить «развитие» договора может никому не объяснять причин своего такого решения. И только если захочет, то может поставить в известность об этих причинах непосредственно исполнителя.

    К тому же немаловажно то, что если вы, как исполнитель того или иного рода работ, будете иметь растраты после прекращения договоренности, и которые не относятся к предмету вашего партнерства, то эти средства вам никто возмещать не будет.

    Пеня и неустойка

    На самом деле законом о защите прав потребителя предусматривается неустойка. Достаточно частым вопросом интересующего граждан является определение самого термина «неустойка» и как ее высчитывать относительно предоставления услуг, а так же какой ее размер.

    Таким образом, действующая в настоящее время норма закона расширяет права потребителя, допуская увеличение размера ответственности юридического лица, предоставляющего свои услуги гражданам.

    Допустим, что у вас потребительский спор с исполнителем, тогда вам будет интересна неустойка по оказанию деятельности, которую он представляет. Предположим, что были нарушены условия, оговоренные заранее, тогда вы направляете в адрес юридического лица претензии о выплате неустойки за нарушение сроков оказания услуг, и в течение 10 дней ответственная организация обязана решить вопрос в вашу пользу.

    Если же этого не происходит, то в своих исковых требованиях вы имеете право добавить другой вид неустойки – за нарушение сроков удовлетворения законных требований потребителя, размер которой составляет 1 % от цены, и высчитывается за каждый день просрочки, начиная с момента истечения десятидневного срока.

    Пеня в свою очередь представляет собой «добавление» определенного процента к сумме просрочки.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-47-92 (Москва)
    +7 (812) 467-38-62 (Санкт-Петербург)

    Особенности отражения условия о вознаграждении в договоре оказания услуг

    Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ за оказанные услуги заказчик должен произвести оплату. Порядок и сроки оплаты определяются сторонами в договоре об оказании услуг (п. 1 ст. 781 ГК). При этом, как разъяснил Конституционный суд России в постановлении от 23.01.2007 № 1-П, условие оплаты вознаграждения не может быть поставлено в зависимость от достижения или недостижения результата, на который рассчитывает заказчик.

    Например, оплата за юридические услуги не может зависеть от того, какое будет принято решение суда в результате оказания таких услуг. Так, к существенным условиям договора относится его предмет, причем законодатель не закрепил за ним достижение определенного результата. В качестве предмета подразумевается осуществление исполнителем заказанного вида деятельности, за что и надлежит платить вознаграждение.

    На основании разъяснений Конституционного суда можно сделать вывод, что стороны при заключении договора о возмездном оказании услуг в отношении установления цены, порядка и размера оплаты, а также сроков исполнения вольны в выборе. При этом вид оказываемых услуг, являющийся предметом договора, не может быть изменен даже по соглашению сторон. А вот размер и сроки внесения оплаты могут варьироваться даже в процессе выполнения договора — путем внесения изменений в двухстороннем порядке.

    Виды вознаграждений по договору оказания услуг

    Что касается прописываемых условий о вознаграждении исполнителю за оказанные услуги, то они могут быть различны:

    • Оплата оговоренной суммы по итогу выполнения договора. Сторонами, как правило, оговаривается срок платежа — например, в течение 3 дней после подписания акта об оказании услуг.
    • Выплата вознаграждения и компенсация расходов исполнителя. Они могут быть оплачены в один день на основании выставленного исполнителем счета, либо вознаграждение может быть выплачено по итогу выполнения услуг, а компенсация — по ходу выполнения договора либо позднее, после предоставления всех подтверждающих документов.
    • Предоплата — в стопроцентном размере или в какой-то части (50%, 25% или в фиксированной сумме). В связи с тем, что к договорам об оказании услуг, согласно ст. 783 ГК, применимы положения о подряде и бытовом подряде, в соответствии с п. 1 ст. 711 ГК в договоре может быть предусмотрена и предоплата, причем как в стопроцентном объеме, так и частично (ст. 735 ГК). Предоплата вносится до момента оказания услуг. Для ее внесения также устанавливается определенный срок — например, в течение 5 дней после подписания договора. Окончательный расчет, как правило, производится по итогам оказания услуг исполнителем.

    Компенсация расходов — как их стоимость отражается в договоре

    В условиях о порядке расчетов по договору оказания услуг может быть отображено требование о компенсации расходов исполнителя (п. 2 ст. 709 ГК). Также в договорах о возмездном оказании услуг цена может и не отображаться — тогда за полученные услуги заказчик должен будет заплатить по сопоставимой стоимости для аналогичного вида услуг (п. 3 ст. 424 ГК).

    Поэтому, во избежание недоразумений в дальнейшем, в договоре рекомендуется сразу четко прописать, как, в каком размере выплачивается вознаграждение исполнителя и как компенсируются его затраты заказчиком (включаются в цену договора или доплачиваются потом при предоставлении подтверждающих расходы документов). Так, расходы исполнителя могут быть выражены в процентном отношении к сумме вознаграждения, а могут рассчитываться по смете или по факту — в рублях.

    Расходы, если их размер известен на момент заключения договора, закладываются сразу в цену договора либо отражаются отдельно в одном из его пунктов, в смете/расчете, которые прикладываются к договору в виде его неотъемлемой части. Если же сумма расходов на момент заключения договора неизвестна, то в нем указывается, что заказчик обязуется компенсировать все расходы исполнителя, связанные с выполнением порученного задания.

    Порядок осуществления расчетов определяется сторонами при заключении договора. При этом сам факт выплаты вознаграждения исполнителю не может зависеть от результата его деятельности. Заказчик платит за то, что исполнитель по его поручению оказал определенные услуги.

    Размер вознаграждения либо сразу определяется в фиксированной сумме, либо может содержать постоянную часть и переменную (расходы, которые компенсирует заказчик), либо вообще в договоре может быть не указано о сумме оплаты, тогда расчет производится в сопоставимых ценах на такие же услуги. Оплата может быть произведена на условиях полной/частичной предоплаты либо в полном объеме по итогу оказания услуг.

    Еще больше материалов по теме в рубрике: "Договор".

    Ссылка на основную публикацию
    Узнать номер паспорта по инн физического лица
    Сведения о физическом лицепо паспортным данным гражданина Российской Федерации Проверка ИНН по паспорту так же доступна средствами API.По вопросам подключения...
    Уведомления для родителей о неуспеваемости
    Для дошкольников и учеников 1-11 классов 16 предметов ОРГВЗНОС 25 Р. Доводим до вашего сведения, что ваш сын ____________ по...
    Увеличение доли уставного капитала ооо
    • Регистрация • Внесение изменений • Ликвидация Сайт используетгоссервисы: Необходимая при заполнении форм информация: Из данной статьи Вы узнаете, как...
    Узнать о жалобе в управлении фнс
    AllaSerebrina / Depositphotos.com Об усовершенствовании сервиса сегодня сообщила ФНС России на своем официальном сайте. Доработка касается появления дополнительной возможности с...
    Adblock detector